对于服务器和非硬件故障我们可以提供上门服务,上门服务的主要目的是为保护现场,避免误操作而导致数据无法恢复,有利于快速完全的恢复数据.
上门服务范围：
- 市内四区免费上门取盘
市内四区范围：海尔路以西，李村板桥坊以南区域（以辽宁路乘坐公交车可直达区域为准）。
仅限非个人客户：个人客户和在居民楼办公的客户恕不提供上门服务。 - 服务器类免费上门诊断
如果是服务器，我们可以前往现场进行诊断。 - 非硬件故障可现场恢复
仅限于非硬件故障，现场恢复需额外收取上门服务费。 - 恢复文件后可恢复系统
恢复数据后可将系统恢复至正常运行状态。恢复系统需收取额外费用。
上门服务流程：
- 首先电话联系香农计算机数据恢复中心，电话：0532-88083854，简单描述故障，提出上门服务要求并告知详细的地址信息和联系方式。
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V - 香农计算机数据恢复中心的工程师会立即前往您的位置，并填写《香农数据恢复服务单》。
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V - 进行故障诊断，如果属于非硬件类的简单故障，则可进行现场恢复并收取上门服务费；如果属于硬件故障，或者需耗时较长的，或者现场没有设备、工作条件的，则会立即告知您具体情况，并要求将存储设备带回。
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V - 进行现场恢复。如果存储设备被带回，则恢复过程在香农计算机数据恢复中心完成，我们会与您保持紧密的联系，随时通告恢复进程。
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V - 请您验收数据，并在确认后收费。
上门服务收费标准：
- 市内四区上门取盘： 免费（若未发生业务则收取上门服务费50元）
- 服务器类上门诊断： 免费
- 简单故障现场恢复： 收取上门服务费（市区）：200元
- 服务器类现场恢复： 收取上门服务费（市区）：500元
- 其它区域上门服务费：需收取上门服务费200元/天，交通费、住宿费等按实际发生的费用收取。
