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数据恢复常见问题问答(FAQ)

数据恢复常见问题问答(FAQ)

发生数据丢失后应该怎么办?需要多长时间才可以恢复数据?这些最重要的也是最普通的问题,往往决定了数据恢复最终的成功率

数据恢复常见问题问答(FAQ)

 

  • 问:为什么硬盘上的数据会损坏或丢失?
  • 答:任何系统在运行时都存在发生错误的可能,随机发生的读写错误、数据在传输过程中信号受到干扰导致数据出错、由于环境因素如温度、湿度、供电的影响导致硬盘物理性的损坏、碰撞、震动等都是导致数据损坏或丢失的客观因素;由于误操作导致的数据丢失也是数据安全的重要敌人。

 

  • 问:发生数据丢失后应该怎么办?
  • 答:
  1. 首先要保持冷静。对事故发生的过程做一下回顾:发生数据丢失之前做了什么?发生数据丢失之后做了什么?
  2. 其次,列一个清单:需要恢复哪些数据?需要在多长时间之内?可以接受的费用是多少?
  • 问:数据恢复是使用硬件还是软件?
  • 答:即使用硬件,也使用软件。实际上,现代电子技术的发展,已经没有了硬件和软件的区分。讨论这个问题是没有意义的。

 

  • 问:为什么数据恢复的费用远远超过了硬盘的价格?
  • 答: 因为数据恢复需要专门的、价格高昂的设备,需要购买特定的配件,需要工程师一对一的服务,与硬盘的价格不可比较。

 

  • 问:需要多长时间才可以恢复我的数据?
  • 答:这取决于故障的复杂程度。我们常常会遇到一些具有相当难度的数据恢复案例,最长耗时甚至长达1周。

  • 问:我可以委托别人将硬盘带到你们那里去吗?
  • 答:请不要这么做。如果您认为您的数据非常重要,并且愿意为您的数据负责,那么我们需要详细的了解您的硬盘发生故障前后的状况,我们还需要了解您需要的数据位于哪里,恢复出来的数据是否是正确的和您所需要的。通常,委托他人将硬盘带到我们这里会相当的延长数据恢复的时间,并且数据恢复的成功率也会大大降低。如果您有不便,我们可以提供免费的上门取盘服务

  • 问:在磁盘阵列中,非冗余硬盘发生故障,数据还可以恢复吗?
  • 答:是可以恢复的。如RAID 5中,超过1块硬盘发生故障,数据仍然是可以恢复的,这正是我们的技术优势所在。

  • 问:我的数据可以100%恢复吗?
  • 答:我们无法承诺100%的恢复您的数据,虽然绝大多数情况下,数据是可以100%恢复的,但是世界上没有100%绝对的事情。我们不想违背这一自然规律。
    另外,有时要100%的恢复数据可能要付出相当高昂的代价时间和金钱。

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