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ST3000DM001不认盘数据恢复

Seagate硬盘青岛客户Seagate 3T硬盘不认盘,修复固件恢复数据

 

故障情况

3TB的Seagate 3.5吋台式机硬盘,型号:ST3000DM001。

据客户描述,硬盘在使用过程中,突然速度变慢,死机。重启后分区无法打开,提示格式化。最后硬盘无法识别。

检测

使用工厂级检测设备检测发现硬盘固件严重损坏。

ST3000DM001
(图文无关,为示意图)

恢复过程

1、使用工厂内部指令对硬盘重置,硬盘可认盘,但是除前40,000,000余扇区和尾部十数个扇区之外,其余全部扇区都不可读;

2、经检测,硬盘的关键固件模块损坏,需要有同版本的固件模块才能修复。

3、由于此版本的固件模块非常罕见,青岛香农与国内外的数据恢复机构多方联系,终于在以色列的一家数据恢复机构的帮助下,找到了同版本的固件。

4、修复固件,全盘数据可读取,但是硬盘上有非常大量的坏扇区。

5、幸运的是,客户最重要的文件所处的位置坏扇区较少,绝大部分最重要的数据成功恢复。

恢复结果

客户最重要的数据文件绝大部分成功恢复。

致谢

在寻找固件的过程中,国内的广州一研和其它数据恢复机构提供了帮助;国外的来自瑞典的Rescue IT Datarecovery service Sweden也提供了帮助。

最后,来自以色列isreal Data Recovery Engineer,jeremy提供了同版本的固件。

青岛香农提示

如果在电脑里硬盘识别不到,或者数据不能读取,有可能是固件损坏。

固件相当于硬盘的大脑,控制着硬盘的运转和数据存取。

固件的某些重要模块对于每一个硬盘都是唯一的,如果那些重要模块损坏,那么硬盘数据将永远不能恢复。

硬盘在发生故障后,请勿擅做任何操作。如果没有专业的工厂级检测设备和经验技术,随意操作硬盘故障将会更加严重。

香农青岛数据恢复中心
地址:青岛市市北区辽宁路226号电子信息城C406室
电话:0532-66006910 18562780280

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